【THE WiFi】電話番号は何番?問合せする時用に知っておこう!



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「THE WiFi」申込み前にこんな心配してませんか?

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なやむさん

・「THE WiFi」の電話番号は?
・問合せしたい時、どこに相談したらいいの?


THE WiFiの連絡先は、

電話番号

0570-783-633 

受付時間

10:00~18:00
(年中無休)


年中休みなしなので、安心して下さい。

\au、docomo、softbank回線使え、8日以内キャンセル可能/


答えをお伝えしましたが、詳細知りたい方は進んで下さい。


【THE WiFi】0570-は有料?携帯電話から掛けれる?


「0570-」から始まる電話番号は有料で、携帯電話からも発信できます。

「0570-」の電話番号はナビダイヤルと呼ばれるサービスで「ナビダイヤルでおつなぎします」のガイダンスが流れるやつです。

料金はちょっと高いです。

発信元

料金

携帯電話

平日昼間
4.5秒10.8円〜20秒10.8円

固定電話

平日昼間
3分9.18円〜22.5秒10.8円

IP電話

一律
3分8.64円


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>>【THE WiFi】申込はコチラ(公式サイト)


【THE WiFi】チャット窓口やメール問合せできる?


THE WiFiチャット窓口.png

チャット窓口

あり
(機械応答で解決できない場合、電話で聞く必要あり)

Eメール

なし


THE WiFiの>>運営会社のホームページからチャット相談ができますが、機械応答なので公式サイトに書いてる事しか回答できません。

チャット相談はあまり活用できなさそうです。

結局、電話が早いでしょう。


【THE WiFi】運営会社はどんなとこ?


THE WiFiの運営元は、スマホやWiFiルーターの通信事業で10年以上の実績がある会社です。

《会社概要》

社名

スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社

設立

2007年2月13日

本社

東京都文京区関口1-24-8 東宝江戸川橋ビル8F

資本金

1,000 万円

代表取締役社長

鳥越 洋輔

事業内容

・電気通信事業法に定める電気通信事業
・情報処理サービス業ならびに情報提供サービス業
・MVNO事業

電気通信事業者届出番号

A-27-14424

参加・加入団体等

・一般社団法人テレコムサービス協会
・5G(第5世代移動通信システム)の産官学推進団体5GMF
(※第5世代モバイル推進フォーラム)
・株式会社NTTドコモ様の5Gソリューション共創推進活動である
「※ドコモ5Gオープンパートナープログラム」
※親会社である株式会社アプリックス(東証マザーズ:3727)にて参画



【THE WiFi】安心サポートっている?


「THE WiFi」安心サポート.png

結論、安心サポートは不要と回答します。


理由は、THE WiFiのU2s端末には液晶画面がなく、外で落下させる率が低いからです。

U2s端末、THE WiFi.png

U2s端末を使い出したら分かると思いますが、電源入れたらカバンに入れっぱなしになる事がほとんどです。

WiFiルーターの自然故障も考えにくいです。

特にU2s端末は各社が多く採用していて、マシントラブルもほぼ聞いた事はありません。


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まとめ(【THE WiFi】電話番号は何番?問合せする時用に知っておこう!)


電話.PNG

🚩THE WiFiの連絡先は、

電話番号

0570-783-633 

受付時間

10:00~18:00
(年中無休)


🚩チャット窓口はあるが、機械応答のみ


🚩Eメールは無し

現在(2020/04)コロナウイルスの影響で「在宅勤務、在宅学習」が増えWiFiの需要が高いです。

在庫にも限りあり、品薄なので無くなる前に申込みを!
(他社は品切れ中が多いです。)

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